Estratégias para aumentar as vendas de um ecommerce.

As vendas pela internet têm crescido ano após ano, e mesmo durante o ano de 2016 onde tivemos uma redução nos demais setores as vendas online continuaram mantendo o ritmo de crescimento, com um desempenho 11% maior que o ano anterior.

O faturamento chegou a R$ 53,4 bilhões e o número de consumidores cresceu 31%, alcançando o número de 23,1 milhões de pessoas que fazem compras pela internet no Brasil.

O potencial de vendas de um ecommerce é gigante e o ritmo de crescimento tende a se manter nos próximos anos.

Além disso ter um ecommerce ou loja virtual, como usualmente chamado, tem outros dois benefícios principais:

O primeiro, sem dúvida é a ampliação exponencial do MERCADO DE ATUAÇÃO.

Você passa a ser uma opção de compra para o Brasil todo e não apenas para quem passa na rua da sua loja ou está na cidade onde fica seu estabelecimento.

O outro benefício diz respeito ao custo fixo, uma vez que você não precisa de um “ponto”, de decoração e de uma grande equipe de vendas.

Claro que você precisa de espaço para estoque, funcionários, um ótimo sistema de logística, mas os custos não se comparam ao de montar uma loja física, seja qual for o setor que você deseja atuar.

Mas muitas pessoas já sabem disso e provavelmente você também!

E com isso a concorrência vem crescendo no mesmo compasso que as vendas, não é mesmo?

Além disso, muitos empresários tem o maior percentual das suas vendas completamente dependente de marketplace. O que absorve uma parte da margem e não contribui diretamente para que você CONSTRUA A SUA AUDIÊNCIA.

Mas você precisa vender não é mesmo?

Se esse é o seu caso, continue lendo esse material, pois vou apresentar algumas ações e uma campanha completa que você pode implementar para ATRAIR MAIS CLIENTES e AUMENTAR SUAS VENDAS.

Se o seu volume de vendas está bom, mas você gostaria de AUMENTAR O TICKET por compra e otimizar seus investimentos em marketing, o conteúdo também vai te interessar.

Como Atrair mais clientes?

vendas mais com autoridade

Como já falei em outros materiais não adianta “estar” na internet, você precisa fazer ações para atrair o público certo e criar audiência.

Com ecommerce é a mesma coisa…

Não adianta apenas colocar o ecommerce no ar, você precisa atrair e engajar o público.

Vale a mesma lógica de uma loja física, não adianta somente abrir as portas, você precisa fazer ações para levar o público até ela.

E o que vemos hoje é que os ecommerce estão atuando exatamente como as lojas físicas: DE FORMA ERRADA.

Os materiais que encontramos são apenas promocionais. Comunicam preço, promoção e características dos produtos.

É oferta pura e simples. E nesse ponto ganha quem “grita mais”! Quem investe mais mídia para aparecer mais e principalmente quem tem o menor preço, pois todos parecem iguais.

Você pode optar por esse caminho e ter sucesso também.

Mas prepare-se para sempre investir muito em mídia e ESMAGAR SUA MARGEM para ter o menor preço possível.

Mas você também tem a opção por seguir um outro caminho e CRIAR UM DIFERENCIAL aos seus concorrentes.

Na internet temos dois canais para atrair novos clientes, certo?

Os mecanismos de busca, entre eles o principal e mais relevante que é o Google.
Onde você precisa aparecer como opção para quem está buscando o seu produto.

Você pode fazer isso investimento em links patrocinados.

Mas você vai precisar fazer isso sempre! E apenas 30% do público que chega na página clica nos anúncios. Os 70% restante preferem os resultados orgânicos (os que não são pagos).

O segundo caminho para atrair novos clientes são as redes sociais.

Onde o objetivo é chamar a atenção de quem não necessariamente está procurando pelo seu produto, mas tem uma necessidade latente ou é estimulado pelo simples impulso, quando o argumento é bem construído.

Um ponto importante que você precisa ter em mente na hora de traçar uma estratégia para esse ambiente, é que ninguém acessa uma rede social pensando em comprar.

Mas sempre param para ver um vídeo ou ler um texto que chama a sua atenção, desperte seu interesse. Seja porque resolve um problema, tira uma dúvida ou desperta a curiosidade.

E para ATRAIR O PÚBLICO para o seu site nesses dois pontos de contato, o ideal é que você produza conteúdos que ajudem e despertem o interesse das pessoas.

Claro que esses conteúdos precisam estar diretamente relacionados aos produtos que você vende.

Se o seu ecommerce é de roupas, você pode falar por exemplo dos 5 itens essenciais que você precisa ter no seu guarda roupa, os sobre 5 looks para a balada ou como escolher o modelo ideal de calça para seu corpo. Os temas vão variar de acordo com o tipo de roupa que você vende e com os itens que você quer promover naquele período.

Se seu ecommerce é de objetos de decoração, você pode falar sobre como decorar sua cozinha, opções para decorar seu banheiro, como deixar sua sala mais aconchegante e por aí vai.

E dentro desses artigos ou junto com esses vídeos, você vai colocar o link direto para a oferta desses produtos, que pode ter junto uma oferta irresistível com um desconto super atrativo para estimular ainda mais o impulso de venda.

E hoje dificilmente você encontra um ecommerce que trabalhe dessa forma.

A lógica principal aqui é que você precisa MUDAR A FORMA DE FAZER A OFERTA.

No lugar de fazer uma oferta direta com “COMPRE ESSE PRODUTO”, você vai estabelecer uma conversa, demonstrando como aquele produto pode ajudar e ser útil para a pessoa.

Escrevendo artigos ou gravando vídeos, você vai despertar o interesse do seu público e começar a ranquear melhor no google.

Você vai se apresentar de uma forma mais agradável para quem ainda não teve nenhum contato com você e então fazer a oferta com um link dentro do conteúdo.

Mas atenção: cuide para que esse link não leve para a home do ecommerce onde tem uma infinidade de produtos, que nem estavam relacionados com o conteúdo.

Ou então que leve para a página simples de compra do produto, com as características técnicas e o botão de compra.

Se você já DESPERTOU A ATENÇÃO do potencial cliente e fez ele clicar para conhecer o produto, capriche!

Esse é o momento para vender!

Explore os diferenciais do produto. Demonstre o seu uso, suas diversas aplicações e também o preço e condições imbatíveis.

Mas mantenha o foco naquele produto ou pacote de produtos anunciado.

Crie uma página exclusiva para essa ação, da maneira correta e acompanhe suas conversões aumentarem.

Além de atrair mais clientes é importante que você faça com essa pessoa vire seu cliente, faça uma primeira compra, para ter uma experiência com a sua loja, por isso procure colocar produtos de baixo valor, itens de entrada como chamariz e depois vá trabalhando o upsell.

Ou procure pelo menos capturar os e-mails dessas pessoas que demonstram interesse pelos seus produtos.

Existem várias formas de se fazer isso e na sequência eu vou apresentar uma dessas opções em detalhe.

Um modelo de Campanha Completa ESPECIAL para ecommerce

ecommerce aumentar as vendas

Quanto ao desenvolvimento de campanhas de vendas para ecommerce, um modelo que funciona muito bem é o Clube de Compras VIP.

Você pode usar esse modelo tanto para ATRAIR NOVOS CLIENTES, como ATIVAR UMA LISTA de clientes que não compra faz algum tempo.

Inclusive aqui cabe um lembrete importante: é fundamental que todo o ecommerce tenha uma LISTA DE EMAILS de clientes e potenciais clientes e que trabalhe de forma recorrente e consistente com essa lista.

Mas atenção isso não significa apenas mandar e-mails de ofertas.

É preciso trabalhar a segmentação, o engajamento e oferta. Pois caso contrário você vai destruir a sua lista.

Mas vamos falar mais sobre campanhas por e-mail em outro momento, pois é necessário um material exclusivo somente para falar sobre isso.

Voltando a campanha do Clube VIP.

Você deve criar uma Página que pode ter um vídeo e texto ou apenas texto, explicando as vantagens de se fazer parte e convidando a pessoa para se cadastrar e ter acesso a ofertas exclusivas em primeira mão e por tempo determinado.

Quando a pessoa se cadastrar ela cai em uma nova página onde terão as ofertas exclusivas para quem se cadastrou.

Essas ofertas não devem estar visíveis no site, mas apenas nessa página de acesso exclusivo.

Se a pessoa comprar nessa página os produtos em oferta. Você tem duas opções:
1 – enviar para uma página de obrigado
2 – fazer uma nova oferta de um produto que não está na relação dos promocionais do clube, mas que tenha relação com os produtos que você escolheu para aquele pacote.

Se a pessoa se cadastrou, mas não comprou, você desenvolve uma sequência de três e-mails com argumentos diferentes para lembrar do prazo da oferta e instigar a pessoa a comprar o produto.

Na figura abaixo você pode visualizar o fluxo macro da campanha

como aumentar as vendas ecommerce

 

Essa campanha como falei pode ser feita para atrair novos clientes e criar lista.

Se esse for o caso você deve postar essa página convite e impulsionar no facebook.

Ao final da ação você vai ter gerado algumas vendas e uma nova lista de contatos para continuar se relacionando e realizando vendas nos meses seguintes.

Um cuidado aqui é para quem você vai impulsionar esse convite.

Se você já tiver um bom número de seguidores na sua fanpage por exemplo, impulsione para essas pessoas que já te seguem. O objetivo é ter o email dessas pessoas e se relacionar de forma mais constante.

Uma vez que as suas publicações orgânicas chegam para menos de 2% dos seus seguidores, ter o email delas é a melhor forma de manter um relacionamento constante.

Se você não tiver um número significativo de pessoas que curtiram a sua página ou deseja realizar essa ação para um número maior de pessoas, você antes de impulsionar o convite para o clube, desenvolver algum conteúdo relevante em texto ou em vídeo e promovendo no facebook para criar público.

Depois você vai impulsionar o convite para quem interagiu e demonstrou interesse pelo conteúdo.

Isso para manter a lógica de fazer um convite para cadastro apenas para um público morno, que já teve algum contato com a sua marca, conforme detalhado na figura abaixo.

como impulsionar no facebook
Se a sua opção for usar essa estratégia para ativação da SUA LISTA DE CONTATOS, basta enviar o link do convite para castro por email e seguir a sequência.

Com o detalhe que aqui você pode e deve enviar pelo menos mais dois e-mails reforçando o convite para aqueles que não se cadasstraram.

O resultado será percebido em vendas e também em uma nova lista segmentada de pessoas mais propensas a comprar.

Depois dessa primeira ação, mantenha um relacionamento com essa lista. Enviei conteúdos e dicas e volte depois de 30 dias com novas ofertas exclusivas para quem se cadastrou.

E você pode continuar rodando essa campanha também para captar novos contatos por meio das redes sociais.

Agora que você já tem o passo a passo, implemente essa campanha e depois me conte os resultados.

Ou então entre em contato que nós podemos planejar e implementar para você.

Também podemos montar um planejamento e a implementação de campanhas de relacionamento, engajamento e vendas para o ano todo. Para que você possa aumentar as vendas e o faturamento do seu ecommerce.

Se tiver alguma dúvida especifica fique à vontade para entrar em contato também ou deixe nos comentários abaixo que eu respondo para você.

Um abraço e até mais!

Elizangela Martinelli

Construa sua autoridade e venda mais usando a internet.

Aumentar suas vendas e também vender melhor, aumentando o faturamento e reduzindo os custos, é o que todos desejam, seja uma grande empresa ou um empreendedor individual que está começando o seu negócio.

E um dos pontos fundamentais para que boas vendas aconteçam e para que você não fique apenas brigando por preço é construir autoridade, se tornar referência no seu mercado de atuação.

E para isso você não precisa ficar famoso e super conhecido por todos, mas precisa ser RECONHECIDO pelas pessoas certas, aquelas para quem o seu serviço foi desenvolvido, aquelas que PODEM e PRECISAM COMPRAR de você.

Construir AUTORIDADE é gerar confiança no seu trabalho e reduzir objeções e você faz isso demonstrando seu conhecimento e se relacionando com o seu o público.

E por que usar a internet para isso?

Porque é preciso estar presente onde está o seu público e todo mundo usa a internet.

OK não todo mundo!

Mas 58 % dos brasileiros usam, o que dá em torno de 102 milhões de internautas, e é muito provável que o seu público está nesse meio, não é mesmo?

Outro ponto é que as possibilidades de segmentação são gigantes o que torna o CUSTO X BENEFÍCIO dos investimentos muito mais interessantes, além da multiplicação do tempo investido para alcançar um número maior de pessoas.

Você pode montar uma estratégia de visitar várias empresas para oferecer o seu produto, mas quantas você consegue visitar por dia?

E quantas você tem que visitar até identificar as que tem a necessidade de comprar de você naquele momento?

Você pode investir e fazer um anuncio em uma revista especializada, mas será um único contato. E você não consegue identificar quem parou para ler aquele anuncio, para que você possa continuar conversando com essa pessoa. O que é totalmente possível, usando a estratégia certa nas redes sociais.

Essas são algumas das vantagens de se usar a internet, mas explicar as vantagens não é o objetivo principal desse artigo.

O foco aqui é te mostrar COMO VOCÊ PODE usar a internet para vender mais construindo autoridade no seu mercado.

Vamos começar entendendo o nosso público.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

 

autoridade na internet

 

Hoje as pessoas, todos dias:

Acessam pelo menos uma rede social;
√ Fazem buscas no google para encontrar um serviço, produto, fornecedor ou local;
√ Se mantem atualizadas, lendo notícias e atualidades, conteúdos de interesse sobre como fazer, com resolver, também na internet;
√ E acessam pelo menos uma conta de email.

Todos estão acessando a internet o tempo todo, até mesmo quando não deveriam! Como no trânsito e encontros com os amigos e família.

E se cruzarmos as vantagens de segmentação e custo X benefício que coloquei acima com esse comportamento, acredito que não restam dúvidas que esse é um ótimo meio, não é mesmo?

Bom, se você concorda comigo vamos em frente e ver o que você precisa para colocar isso em prática.

                                                   Para saber como está a presença da sua empresa e o que você pode fazer para aproveitar melhor cada um desses pontos de contato CLIQUE AQUI.

FERRAMENTAS PARA CONSTRUIR A AUTORIDADE

construa sua autoridade

Você precisa ter:

Um site com Blog.

O site é o SEU ESPAÇO internet, sua loja, sua escola, seu escritório. É para onde você traz seus potenciais clientes para que te conheçam melhor e onde você apresenta seus serviços.

Se você usar apenas as redes sociais e não ter o teu espaço, você não tem gestão sobre as regras do lugar, é como construir um prédio em cima de um terreno alugado. Em algum momento o dono pode querer ele de volta.

Além disso sem um site, você não vai aparecer nas BUSCAS DO GOOGLE.

Um canal nas redes sociais.

As redes sociais são suas mídias, seus pontos de contato para ATRAIR UM NOVO público que ainda não te conhece.

Conteúdos.

São os teus ANÚNCIOS. É forma como você vai atrair a ATENÇÃO, DESPERTAR o interesse do teu público e DEMONSTRAR teu conhecimento.

A criação de conteúdo é o ponto chave da estratégia para construção de autoridade e também é onde se cometem os principais erros.

Ferramenta de envio de email.

É o meio para manter um relacionamento constante com clientes potenciais, atuais e ex-clientes que podem comprar novamente.

Email hoje é uma das ferramentas que MAIS GERAM conversão em VENDAS, desde que seja usado com estratégia e moderação.

Agora que você já entendeu o papel dessas 4 ferramentas, vamos conhecer a sequência correta para iniciar os trabalhos.

COMO FAZER PARA CONSTRUIR A SUA AUTORIDADE

como construir sua autoridade

Você precisa seguir 5 passos:

 

√ Defina um posicionamento para o seu negócio.

Esse passo, que muitos pulam e esquecem de trabalhar é o mais estratégico, porque é o que direciona o restante do trabalho.

Para saber qual é o seu posicionamento, responda a pergunta: Você é especialista em que?

O posicionamento é tua PROMESSA PRINCIPAL que será reforçada em todos os pontos de contato.

Para construir um posicionamento eu uso o método que define como TRÍADE DA DIFERENCIAÇÃO.

Nele você identifica quais são teus diferenciais, teus pontos fortes, a tua principal entrega para o teu público.

Análise se esta entrega atende o interesse do teu cliente e depois se isso realmente é um diferencial frente ao que os teus concorrentes estão propondo.

No ponto em que esses fatores se cruzam é que está o teu ponto de diferenciação que vai ser o teu posicionamento.

E o principal cuidado na hora de definir um posicionamento, é que ele seja UMA VERDADE na sua entrega e que seja apresentado na linguagem do teu público.

 

√ Desenvolva um site.

Construa o seu espaço na web. Faça ele preferencialmente em wordpress, pois ranqueia melhor no google.

Tenha um blog no site, pois é parte “viva” do seu site, em geral é por meio do blog que chegam seus contatos.

Tenha cuidado no momento de desenvolver os conteúdos, procure falar com o teu cliente demonstrando como você pode ajuda-lo e não fale apenas de você.

 

√ Abra seus canais nas redes sociais.

São várias opções e gerenciar todas dá trabalho. Mas vou repetir o que eu sempre falo para os meus clientes: hoje, se você tiver uma fanpage no facebook já o suficiente para começar.

Mas também e interessante estar no Instagram, pois é a rede que mais cresce atualmente.

E no G+, que praticamente não tem interação, mas postar conteúdos lá ajuda muito a ranquear no google.

E no youtube se você está dispostos a gravar vídeos.

 

√ Desenvolva conteúdos.

Antes de sair criando e todo e qualquer tipo de conteúdo, elabore um MATRIZ DE CONTEÚDOS.

Defina com base no seu posicionamento sobre o que você vai falar.

Ao elaborar a matriz de conteúdo você vai ter um planejamento de conteúdos e uma linha editorial para seguir e não vai ficar desesperado sem saber sobre o que escrever.

Você deve falar sempre e somente de coisas do interesse do seu público, mas que tenha relação direta com o seu produto.

O conteúdo deve acima de tudo ser ÚTIL e RELEVANTE, deve entregar uma pequena vitória para o seu potencial cliente.

Sempre entregue o seu melhor conteúdo e não tenha medo de ensinar, não fique guardando segredos.

Você deve demonstrar como seu serviço pode ser útil, demonstrar como você trabalha e derrubar possíveis objeções que posam ter em relação ao tipo de serviço que você realiza.

Quantos aos formatos você pode produzir artigos, vídeos curtos, dicas, tutoriais, ebooks.

São diversas as possibilidades e variam sempre com o modelo de negócio e o objetivo daquele conteúdo especificamente.

 

√ Distribua o conteúdo

O quinto e último passo é fazer com que o conteúdo chegue até o seu público, usando os mais diferentes canais.

O ideal é você postar o conteúdo no seu site e depois compartilhar nas redes sociais.

Compartilhe primeiro na página das redes sociais da sua empresa e se você estiver iniciando e não tiver muitos seguidores, compartilhe o conteúdo da fanpage na sua página pessoal.

No inicio os amigos e conhecidos vão curtir e compartilhar, mas depois aos poucos os acessos na sua página vão crescendo.

Você pode também compartilhar esse conteúdo em grupos afins dentro do próprio facebook, aumentando assim a audiência.

Envie os conteúdos também para sua lista de email de clientes atuais, contatos e ex-clientes, faça com que eles conheçam mais sobre seus produtos.

É importante que você impulsione os conteúdos no facebook para ampliar a visibilidade, mas faça isso de uma forma que você crie um ativo e faça esse dinheiro virar um investimento e não um gasto.

Existem técnicas e estratégias especificas para disseminar o conteúdo nas redes sociais e usar o email, mas esses serão tópicos para os próximos artigos.

E esse já está ficando muito longo e com o que eu apresentei até aqui você já tem muitas informações para trabalhar e iniciar a construção da sua autoridade e aumentar as vendas e a visibilidade da sua empresa.

Se quiser contar com a nossa ajuda para iniciar da forma certa e acelerar seus resultados, CLIQUE AQUI e descubra como.

Se tiver dúvidas especificas deixe nos comentários que respondo para você.

Quem sabe sua dúvida vira o tema do meu próximo artigo. :)

Se quiser saber mais sobre como desenvolver conteúdo da forma certa ESSE MATERIAL PODE TE AJUDAR.
Um abraço e até mais!

 

Não deixe de conferir AQUI como podemos te ajudar a aumentar suas vendas

 

Transforme seu site em mais um vendedor da sua empresa.

Que a internet é um canal poderoso você já sabe e deve ter ouvido falar muito disso ultimamente.

Mas você está conseguindo aproveitar todo esse potencial?

Você recebe contatos, pedidos de orçamentos e realiza vendas utilizando o teu site?

 

E não estou falando apenas de vendas por ecommerce!

Estou me referindo a sites institucionais ou blogs.

Sim eles podem e devem ajudar aumentar as vendas, afinal tudo o que uma empresa faz tem esse objetivo final, não é mesmo?

 

Mas o que vejo é que a grande maioria das empresas, apenas desenvolve um site, coloca no ar e deixa lá… esperando que algo aconteça.

Se esse é o seu caso, sinto te dizer, mas nada vai acontecer!

 

Se você não sabe o que fazer, esse artigo vai te ajudar a ter algumas ideias e iniciar ações que vão te trazer resultados.

 

Mas primeiro vamos falar um pouco sobre como deve ser um site para que te ajude a vender.

Mas já vou adiantar que a conversa não é técnica, vou falar de estratégias e não plugins e programas para o desenvolvimento. OK?

 

O QUE DEVE TER UM BOM SITE

site vendedor

 

Um bom site ajuda e estimula o cliente que chega até ele, a comprar seu produto.

Esse deve ser o objetivo principal!

 

Para isso ele precisa ter informações completas com uma linguagem clara e objetiva explicando:

 

– Quem você atende, para que público o seu serviço é indicado.

O cliente precisa se identificar com a sua proposta. E não vale dizer que é para todo mundo.

Por que quem fala com todo mundo não fala com ninguém (frase batida, mas muito válida).

 

– Que tipo de problema ou necessidade do cliente sua empresa supre.

O que ele vai ganhar, que problema ele vai resolver após comprar de você.

 

– Quais são os teus diferenciais frente aos demais concorrentes do mercado, deixando bem evidente seu posicionamento e esclarecendo os motivos para ele comprar com você e não escolher outra opção.

 

Sempre vale a ressalva para ter cuidado para não ficar falando apenas das características da empresa, procure falar COM o cliente e na linguagem dele.

 

Apresente os serviços e produtos, de forma detalhada, use fotos, especifique etapas ou características.

Explique em que momento e para que necessidade ele deve ser usado.

Uma apresentação bem feita, em formato de carta de vendas, com ótimas fotos e atrelada a uma boa oferta, geram muitas procuras e vendas.

 

Deixe os contatos evidentes.

Facilite a vida de quem quer falar com você. Coloque fone, e-mail e formulário de contato em lugares visíveis.

 

Desenvolva o site preferencialmente em wordpress, ele funciona muito melhor nas buscas do google. E faça ele adaptado para celular (responsivo), pois o acesso por smartphone só cresce.

 

Tenha um blog no site.

E se você quiser ignorar todos as outras orientações sobre o que deve ter um bom site e seguir apenas essa os seus resultados já vão melhorar.

O blog é o espaço “vivo” do teu site é local que deve estar em constante atualização.

Ter um Blog e claro, gerar conteúdos, é o grande segredo para atrair visitantes.

 

Quando você produz conteúdo, usando as técnicas certas, você melhora seu posicionamento no google.

Eu tenho clientes que estão na primeira página e nas primeiras posições no resultado das buscas apenas construindo conteúdos, sem nunca terem feito a compra de links patrocinados no google.

 

Conteúdo para o blog é um investimento que traz retorno por muito tempo.

O blog funciona como porta de entrada para o site, pois é por meio de conteúdos interessantes que você desperta o interesse de novos clientes e leva eles até o teu site.

 

COMO ATRAIR CLIENTES E GERAR VENDAS

site vendedor

Pense no seu site como a sua loja, seu escritório ou escola, instalado nessa grande avenida que é a internet, cheia de possibilidades, mas repleta de distrações também.

E se o site é teu espaço, as redes sociais são os canais de mídia, é nelas que você precisa aparecer e atrair os visitantes.

 

Agora você pode estar pensando… “mas eu já tenho uma página no facebook e no instagram e mesmo assim as vendas não acontecem.”

É provável que você até receba alguns contatos inbox nas próprias redes, mas nada que reverta em mais visitas e contatos no site.

A questão é que tipo de material você posta nas redes e com que frequência.

Pois é…voltamos a questão do tipo de conteúdo.

 

Você não pode ficar apenas postando seus produtos, ofertas e promoções.

As pessoas não entram nas redes sociais para comprar, elas entram para se relacionarem com seus amigos e saber o que tá acontecendo na vida deles, mas também e para ler notícias e informações que podem ser úteis para elas.

Você já deve ter ouvido a frase “As pessoas detestam que vendam para elas, mas todos ADORAM COMPRAR

Tenha essa frase me mente na hora de pensar no que postar nas redes.

 

Seu objetivo deve ser criar relacionamento, ser útil e despertar o interesse do seu cliente.

Em vez de apenas fazer vários posts lindos com uma oferta oferecendo seu serviço, escreva um artigo (como esse) ou grave um vídeo, dando uma dica ou informação realmente relevante para o cliente, que ajude ele em alguma coisa.

No final de cada conteúdo, aí sim, você pode fazer uma oferta.

 

Com um conteúdo adequado, você vai chamar a atenção, despertar o interesse do cliente, fazer ele se identificar com aquela situação e apresentar uma solução, o seu serviço!

Mesmo que ele não compre naquele momento, se ele gostou do que ouviu, ele vai curtir a tua página e vai voltar pra ela quando quiser mais sobre o assunto e quando quiser comprar também.

 

Use links dentro dos materiais que levem para a página do seu serviço dentro do seu site e não apenas para a home do site.

 

Você também precisa investir em trafego pago dentro do facebook. É possível sim gerar audiência apenas com postagens orgânicas, mas isso leva muito mais tempo.

Mas para investir, e não gastar dinheiro, é preciso ter um processo e saber fazer essa compra de forma segmentada e de forma que você possa ir aprofundando a conversa com o potencial cliente, até levar da apresentação da oferta e o momento da compra.

 

Você deve pensar nos diferentes estágios do público.

Tem o público frio que não te conhece, o público morno que já teve algum contato com você e o público quente, que é o mais propenso a comprar.

Um desenho macro de uma boa estratégia de compra de trafego é dessa figura abaixo:

compra de trafego

Trabalhando dessa forma, você está criando um ativo para a sua empresa e fazendo com que seus ganhos sejam crescentes e não apenas as curtidas e compartilhamentos.

 

O desenvolvimento de conteúdo interessante e da maneira correta atrai dois tipos de clientes.

Os que precisam do seu serviço e estão procurando por ele no google e os que precisam do seu serviço, mas ainda não sabem. Esse segundo é nas redes sociais que você atrair.

Essas são as ações básicas e iniciais para fazer com que o seu site seja um vendedor importante da sua empresa, mas existem muitas outras estratégias para isso.

As estratégias variam de negócio para negócio e também são construídas de acordo com o tamanho e objetivo da empresa.

 

Se você tiver interesse, nós podemos desenhar uma estratégia exclusiva para sua empresa aproveitar todo o potencial da internet, sem cobrar nada por isso.

ACESSE ESSE MATERIAL e descubra confira como funciona.

Sem truques e sem pegadinhas! Você se cadastra e nós desenhamos uma campanha exclusiva.

Confira NESSA PÁGINA como e por qual motivo fizemos isso.

 

Se tiver alguma dúvida especifica, deixe nos comentários que respondo para você!

Ou entre em contato e vamos conversar sobre alavancar as vendas da sua empresa.

Se quiser saber mais sobre como produzir conteúdos interessantes, acredito que você vai gostar ler o artigo COMO PRODUZIR CONTEÚDO PARA VENDER MAIS.

Um abraço e até mais.

Elizangela Martinelli