Como usar as redes sociais para promover o seu negócio

 

Se o relacionamento com os seus clientes é importante para você, aprender como usar as redes sociais para promover o seu negócio é um passo essencial. 

As redes sociais se tornaram parte da vida das pessoas. Portanto, estar presente nessas plataformas se tornou obrigatório para toda e qualquer empresa.

Isso porque quando falamos de estratégias de Marketing Digital, as redes sociais são canais importantes para atingir seu público-alvo. Afinal, é ali onde muita gente está, por várias horas do seu dia.  

Veja o dado mais recente, da pesquisa Digital 2021 – publicada em parceria entre We Are Social e Hootsuite: Ele indica que os brasileiros passam, em média, 3 horas e 42 minutos por dia conectados às redes sociais. Nesse quesito, perdemos apenas dos filipinos e dos colombianos, mas por poucos minutos.

Se você analisar o impacto das redes sociais a nível mundial, os dados são ainda mais impressionantes. O total de usuários globais estava em quase 4,2 bilhões no início de 2021.

Em média, mais de 1,3 milhão de novos usuários ingressaram nas redes sociais todos os dias durante 2020, o que equivale a cerca de 15,5 novos usuários a cada segundo.

Contra dados não há argumentos. É fato que as redes sociais estão cada vez mais presentes na vida das pessoas. Por isso, quanto antes seu negócio estiver fazendo um bom trabalho nessas plataformas, melhores serão seus resultados. 

Porém, a dúvida da maior parte dos empreendedores é justamente: Como usar as redes sociais para promover seu negócio?

Esse artigo vai ajudar você a começar fazer isso do jeito certo, alcançando mais clientes com menos esforço. 

 

3 passos para promover seu negócio nas redes sociais


 

omo usar as redes sociais para promover o seu negócio

Você já entendeu a importância das redes sociais para se relacionar com seus clientes e vender mais. Porém, assim como essas plataformas podem alavancar rapidamente seus resultados, um trabalho ruim pode comprometer até mesmo sua autoridade construída no off-line. 

Ou seja, não basta criar um perfil nas redes que você considera mais relevantes e esquecer eles lá. Ou ainda, postar somente quando tem tempo e de qualquer jeito. 

Para criar sua presença on-line e se destacar no imenso mundo digital, você precisa seguir passos importantes e principalmente, ter estratégia.

A seguir você vai descobrir 3 passos necessários para usar as redes sociais para promover o seu negócio.



  • Posicionamento


Antes de mais nada, você precisa ter clareza sobre o posicionamento do seu negócio.

O universo das redes sociais é imenso e como você viu atinge um grande público e um dos segredos que quem se dá bem nesse canal é definir qual lugar vai ocupar e como você quer que as pessoas te vejam.

Falar de posicionamento pode parecer complexo, mas basicamente você precisa responder essas três perguntas: 

  1. Com QUEM quero falar? Aqui é onde você define o público-alvo que você quer atingir, identificando quem são as pessoas mais propensas a comprar de você.
  2. O QUE eu faço? Você precisa deixar claro como você ajuda essas pessoas, qual o serviço ou produto você oferece e qual a transformação que você gera na vida dessas pessoas. 
  3. COMO eu faço? Esse é o momento de identificar ou construir o seu diferencial. Tenha em mente e comunique o que você faz de diferente e porque é mais vantajoso comprar de você.

Depois de ter claro essas respostas, siga para o próximo passo



  • Relacionamento


O relacionamento é a essência do Marketing e a base das vendas. Afinal, é muito mais fácil vender pra quem já te conhece e confia em você. 

E como as redes sociais são um canal de relacionamento, você pode (e deve) explorar todo o seu potencial para aproximar a comunicação com o seu público-alvo. 

Para isso, você vai precisar produzir conteúdo que ajuda seu público. Pense sempre nas dores e desejos que eles tem e antes de produzir, responda essas duas perguntas:

  1. Qual problema meu cliente tem que posso ajudar a resolver?
  2. Qual desejo meu cliente tem que posso ajudar a alcançar?

Essa é a lógica. Você precisa gerar uma transformação na vida dele através do seu conteúdo.

Outra coisa que vai te tornar mais próximo do seu público e melhorar o relacionamento entre vocês, é a estratégia que chamamos de humanização. Você precisa se apresentar, mostrar os bastidores do seu negócio e da sua vida. Deixe as pessoas te conhecerem. 



  • Oferta


E por último você também precisa oferecer. Afinal, não adianta ser bom no que faz ou ter um excelente produto, se as pessoas não souberem que ele existe, não é mesmo?

Você já deve ter ouvido a frase: Quem não oferece, não vende!

Nas redes sociais não é diferente. Você precisa deixar claro o que faz ou o que você vende. Além disso, é fundamental construir boas ofertas, usando estratégias de escassez, com descontos especiais ou bônus e presentes que são válidos por poucos dias. Esse tipo de ação gera senso de urgência e te ajuda a faturar ainda mais. 

Essa etapa completa o ciclo para usar as redes sociais para promover seu negócio. São 3 estratégias essenciais e muito utilizadas no marketing como um todo.

Além disso, quando se trata de redes sociais, existem duas ações que você precisa levar em conta para ter resultados mais significativos. Confira a seguir.    

2 ações complementares para alavancar resultados



como usar as redes sociais para promover o seu negócioDefinir seu posicionamento, construir um relacionamento e oferecer seus produtos ou serviços são a base para entender como usar as redes sociais para promover seu negócio.

Porém, existem 2 ações que podem otimizar os resultados das suas estratégias e acelerar seus resultados no imenso universo das redes sociais. 



  • Ter frequência nas redes sociais


De nada adianta estruturar uma excelente estratégia com posicionamento, relacionamento e oferta, se você não tiver frequência e qualidade.

O algoritmo das redes sociais leva muito em conta esses dois fatores para definir se o seu perfil é relevante ou não.

Ou seja, além de ter bons conteúdos com uma identidade visual alinhada que vão garantir sua qualidade, você também precisa manter uma boa frequência de postagens. 



  • Fazer gestão estratégica


Para fazer isso, você precisa transformar os 3 passos em um ciclo, revendo eles constantemente e analisando seus resultados, para ver o que foi bem e o que precisa melhorar.

Avalie as métricas de engajamento e alcance das suas publicações, entendendo como pode aprimorar sua comunicação para atrair cada vez mais pessoas e transformar seus seguidores em clientes.

Manter a frequência necessária, ter qualidade e fazer essa análise crítica pode ser complexo se você não tiver tempo e principalmente, conhecimento sobre redes sociais e marketing digital.

É por essa razão que muitas empresas tomam a decisão de terceirizar a gestão das suas redes sociais. Mas será mesmo que essa é a melhor decisão?

 

Será que devo terceirizar a gestão das minhas redes sociais?


como usar as redes sociais para promover o seu negócio

Para tomar essa decisão você precisa levar em conta duas coisas:

  1. Você tem tempo e conhecimento para fazer isso pessoalmente?
  2. Ou você pode arcar com os custos de mais um funcionário para executar essa função? Sendo ele, especialista na área e talvez, até mais de um especialista para cumprir todas as demandas?

A grande maioria dos donos de negócio atualmente estão sobrecarregados com a gestão da empresa e dificilmente conseguem dar a atenção que as redes sociais realmente precisam. 

Além disso, os custos de contratar uma pessoa somente pra essa função podem se tornar altíssimos, levando em conta que você vai precisar de um profissional de nível superior ou técnico, mais todas as tributações que envolvem esse processo. 

Então sim, a saída ideal para manter a frequência, a qualidade e fazer uma gestão estratégica das redes sociais é terceirizar o serviço. 

Ao deixar esse processo na mão de quem entende, você consegue elevar o nível da sua comunicação e constrói uma presença forte no universo digital.

Mas antes de você tomar a decisão de procurar por esse serviço, você precisa saber que na internet existem muitas receitas milagrosas e pacotes de posts prontos por um custo muito baixo.

O que essas promessas não contam, é que esse tipo de trabalho dificilmente gera engajamento ou te dá resultados. Ou seja, por menor que seja o valor, ele acaba se tornando um custo no seu processo porque não te dá retorno.

Portanto, ao fazer a contratação do serviço, dê preferência para serviços mais personalizados, que são pensados especificamente para o seu negócio. 

Na GESTÃO PRO DE REDES SOCIAIS que desenvolvemos aqui, você tem muito mais do que posts! 

Nós construímos um posicionamento diferenciado para você, além de estratégias de relacionamento e ofertas irresistíveis para o seu negócio vender mais nas redes sociais.

Essa é uma oportunidade para você alcançar mais clientes com menos esforço, economizando tempo e aumentando suas vendas ao deixar a execução das estratégias de marketing e vendas no digital nas mãos de quem entende.

Tudo isso feito por uma equipe de especialistas multidisciplinar, focada em tornar suas redes sociais em um vendedor eficiente do seu negócio.

Só que esse é um serviço para poucos, porque é feito de forma personalizada e nossa agenda é pequena.

Portanto se você ficou interessado, conheça mais sobre a GESTÃO PRO DE REDES SOCIAIS e faça sua pré-contratação.

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Você não precisa pagar nada pra fazer a pré-contratação, é apenas para que possamos entrar em contato com você e definir se esse é o melhor caminho para sua empresa nesse momento.

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